Для возмещения убытков от возгорания и предъявления виновному лицу претензии, необходимо установить его причину. Причины возгорания и информация о виновном лице указываются в Акте проверки, который составляют сотрудник МЧС или следователь. Для установления причин возгорания сотрудниками МЧС и полицией чаще всего эксперты-пожаротехники.
Процесс заказа и оформления оценки:
• согласование даты и времени осмотра (минимум за 3 рабочих дня до даты осмотра;
• предоставление документов на объект (Акт проверки/при отсутствии Акта на момент заказа оценки, информацию о дате происшествия, виновнике и объёме повреждений
• уведомление виновника о дате и времени осмотра;
• осмотр помещения с фотофиксацией повреждений и составлением акта;
• подготовка отчета об оценке (средний срок 5 раб. дней).